சமீபத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளரை சந்தித்தேன்.அவர் கனிவானவர்.எங்கள் கதையை சுருக்கமாக பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
ஜூன் மாதம் அலிபாபா பற்றிய அவரது முதல் விசாரணையை நாங்கள் பெற்றோம், நீண்ட நேரம் எடுத்த இந்த உத்தரவை நேற்று வரை நாங்கள் உறுதிப்படுத்தவில்லை.இந்த காலகட்டத்தில், வாடிக்கையாளருடன் எனக்கு ஆழமான தொடர்பு இல்லை.வாடிக்கையாளரிடம் அவ்வப்போது ஆர்டர் குறித்த சில கேள்விகளை மட்டும் கேட்டேன்.
நாங்கள் நேற்று உத்தரவை உறுதிப்படுத்திய பிறகு.சிறிது நேரம் உரையாடினோம்.ஏனெனில் அலிபாபா மீது வணிகர்களிடையே கடுமையான போட்டி நிலவுகிறது.தீய போட்டி பல சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும், செலவுகளைச் சேமிக்க தயாரிப்பு தரத்தை குறைப்பது, இது அடுத்தடுத்து ஆர்டர் தகராறுகள் மற்றும் பலவற்றிற்கு வழிவகுக்கும்.எல்லாமே இருவழிப்பாதை, சமநிலையை இழக்காதீர்கள்.மற்றும் பல்வேறு விதிமுறைகளின் அடிக்கடி புதுப்பிப்புகள், எங்களுக்கு நிறைய பின்தொடர்தல் வேலைகள் இருந்தன.எங்கள் வேலை நேரத்தில் மூன்றில் இரண்டு பங்கு அலிபாபாவின் செயல்பாட்டிற்காக செலவிடப்பட்டது, மேலும் நிறைய வாடிக்கையாளர்கள் விசாரணைகள் மற்றும் படிக்காத மேற்கோள்களை மட்டுமே அனுப்புகிறார்கள்.எனவே மற்ற உண்மையான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய எங்களுக்கு நேரம் இல்லை.அலிபாபா காலாவதியான பிறகு, புதுப்பிக்க வேண்டாம் என்று முடிவு செய்தோம்.
நான் எதிர்பார்க்காதது என்னவென்றால், அந்த வாடிக்கையாளர் தனக்கும் பிடிக்கவில்லை என்று கூறினார்.ஆர்டர் தகராறுகள் வரும்போது அலிபாபா வாடிக்கையாளருக்கு சாதகமாக இருந்தாலும், சுழற்சி மிக நீண்டதாக இருந்ததால் அவரால் மற்ற விஷயங்களில் கவனம் செலுத்த முடியவில்லை.அது அவரை மிகவும் சிரமப்பட வைத்தது.ஒரு சர்ச்சையைத் தீர்க்க கிட்டத்தட்ட ஒரு மாதம் ஆகும் என்பதை நான் முழுமையாக ஒப்புக்கொள்கிறேன்.
உங்கள் இணையதளத்தில் எந்த பரிவர்த்தனை பதிவுகளையும் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளையும் என்னால் பார்க்க முடியவில்லை என்று வாடிக்கையாளர் என்னிடம் கூறினார்.வாடிக்கையாளரின் வார்த்தைகள் என்னை உடனடியாக உணரவைத்தன: "ஓ, ஆமாம், அது சரி, நான் அதை முன்பே நினைத்திருக்க வேண்டும்."எல்லோரும் வேலையில் மிகவும் பிஸியாக இருப்பதால், ஒருவருக்கு வேலையில் சூப்பர் பவர் இருக்க வேண்டும் என்று ஆசைப்படுவதால், நிறுவனத்தின் இணையதளத்தை கவனமாகப் பார்க்க நேரமில்லை.அத்தகைய முக்கியமான கருத்தை வழங்கியதற்காக இந்த வாடிக்கையாளருக்கு நான் மிகவும் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்.
எனவே சமீபத்திய ஆண்டுகளில் எங்களின் சில சிறப்பு ஆர்டர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளை நான் தொடர்ந்து புதுப்பிப்பேன்.உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் எந்த நேரத்திலும் கலந்தாலோசிக்க அனைவரையும் வரவேற்கிறோம்.
உலகம் மிகப் பெரியது, எங்கள் நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்தை நீங்கள் மட்டுமே பார்க்க முடியும் என்பது மாயாஜாலமானது என்று நான் எப்போதும் உணர்ந்தேன், மேலும் தகவல்தொடர்பு காரணமாக, நாங்கள் ஒருவரையொருவர் நன்கு அறிவோம், நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் நேர்மையாக இருப்பதால், நீண்ட காலம் ஒத்துழைக்க முடியும்.
என் இதயத்தில் நன்றியுடன் இருங்கள் மற்றும் செயல்களில் சேவை செய்யுங்கள்.
நம்புவது ஒரு ஆசீர்வாதம், நான் சந்தித்த அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நன்றி.
இடுகை நேரம்: நவம்பர்-11-2023